東京都内7ヶ所に介護付有料老人ホームを運営(中野区/練馬区/北区/武蔵野市/多摩市)終身利用・短期滞在コース・賃貸コース・在宅介護等

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シルバーシティ武蔵野<ごあいさつ>


「ご家族の方にとっても支えとなる有料老人ホームに」 園長 吉本 雅人
「お客様の個性、意志を尊重して」 入居相談員 中田喜久江


ごあいさつ

ご家族の方にとっても支えとなる有料老人ホームに

吉本雅人の写真
園長 吉本雅人
介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」は、名前のとおり、武蔵野市の緑多い、自然環境の充実した所にあります。館内から見える庭には、四季折々の花が今が旬と咲き誇り、介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」にご入居のお客様に楽しんでいただいております。
様々なサークル活動も活発で、お部屋に閉じこもられないように、寝たきりになられないように、(ご負担にならないように気配りさせて頂きながら)積極的に声を掛けさせて頂いております。
またマンネリした生活にならない為に、毎日の食事や散歩などにも配慮して、「今日も楽しかった」と言って頂けるように、そして多くの笑顔と出会えますように工夫しております。その中にリベロヘルパー(お客様の要望にすぐに応える)の存在があります。介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」にご入居のお客様に「ちょっとお待ちください」とは決して言わないというのがモットーです。
面会のご家族様に「ここに入居してから元気になった」「明るくなった」「ハード面もソフト面も良いけど、なんといってもハート面が良いね」等、さりげなく掛けていただく言葉に大変励まされます。
また、それぞれのご事情でご退去されたお客様のご家族様より「ここを訪ねられなくなるのはさみしいので、介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」に集まる会を作って下さい」といわれる事も多く、今では「退去者ご家族懇親会」を作り交流しております。思い出までも共有できることは、ご入居者、ご家族様との信頼関係があればこそ。これからご利用いただくお客様にも、なんでも言いやすい、安心してご利用いただける老人ホームとして、心安らぐ場所にしたいと心がけています。




ヘルパーのごあいさつ

お客様の個性、意志を尊重して

中田喜久江の写真
入居相談員 中田喜久江
介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」は、お客様が自分らしく生きることができるように、お客様の個性、意志を尊重したお世話をさせていただいております。
当たり前のことを当たり前だからと済ませないで、お水をおすすめする時にも美味しくお飲みいただけるように「天然のアルカリイオン水(本当)です」とか「一杯飲むときれいになる魔法の水(?)です」などと、お客様によってかける言葉を選びます。
介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」にご入居のお客様との会話も大事にしております。お客様方は昔の話ほど良く覚えておいでで、若かった頃のお話は尽きることはありません。ティータイムなどにいろいろなお話を大きな耳で聞かせていただき楽しいひと時を過ごしております。
職員にいつも「ハード面はいくらでもソフト面でカバーできるけれど、ソフト面はハード面でカバーできない」と話しております。介護付有料老人ホーム「シルバーシティ武蔵野」にご来館見学にいらしたお客様に「どこを歩いていても介護ヘルパーさんの姿が見えて安心ですね」と言っていただくことがありますが、お客様が私たち多くの大きな目のなか、安心して楽しく生活していただくように心がけております。
毎日、たくさんのご家族様がお気軽にご来館いただいております、会社帰りにお立ち寄りくださる方もいらっしゃいます。時には、ご家族様からピアノ演奏やカラオケ飛び入りなど嬉しいお申し出もあり、お客様も大変喜ばれます。
平成18年4月



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